网络连接问题
可能原因：


本地网络故障


服务器公网IP变更


安全组/防火墙配置错误


服务器带宽耗尽


解决方法：


检查本地网络连接是否正常


确认服务器公网IP是否正确


检查云平台安全组规则是否放行相应端口


查看服务器带宽使用情况


服务器资源问题
可能原因：


CPU/内存资源耗尽


磁盘空间已满


系统崩溃或进程死锁


解决方法：


通过控制台查看资源监控数据


尝试重启服务器


如能部分连接，检查系统日志(/var/log/messages等)


清理磁盘空间或扩容


服务配置问题
可能原因：


SSH/RDP服务未启动


服务端口被修改


配置文件错误


解决方法：


检查相关服务是否运行(systemctl status sshd等)


确认服务监听端口(netstat -tunlp)


检查服务配置文件是否正确


认证问题
可能原因：


密码错误


SSH密钥失效


账户被锁定


解决方法：


确认用户名密码正确


检查SSH密钥权限(600)和所有者


通过控制台重置密码或密钥


其他问题
可能原因：


服务器被入侵


系统镜像损坏


云平台故障


解决方法：


检查异常进程和登录记录


联系云服务商技术支持


考虑备份数据后重装系统


排查步骤建议


先通过云平台控制台检查服务器状态


尝试使用VNC或串行控制台连接


检查网络连通性(ping/telnet/traceroute)


查看系统日志寻找错误信息


逐步回滚近期变更配置